7月30日,谭盾与贾樟柯在上海大剧院进行“大师对话”,惊奇地发现他们的著作《阿拉侬》与《海上传奇》不谋而合地用黄浦江的水来诠释上海形象。
世博使“上海”变成一个热词,上海人、外地人、外国人都在趁着世博解读上海。
8月30日,上海兴国宾馆发布了一份“封城榜”。由新华社《瞭望东方周刊》、我国市长协会《我国城市开展陈说》作业委员会和复旦大学世界公共关系研讨基地一起主办的“我国城市世界形象查询活动”的问卷在4个月中行走6大洲100多个国家,汇总来的成果是:上海、北京、成都、南京、杭州、宁波、西安、长沙、昆明、长春荣膺“我国世界形象最好城市”。
上海登上榜首,与这座城市的当时热度很符合,更与前史符合。从旧日的“远东榜首城”到今天的“世界形象榜首城”,使得上海世博会执委会副主任周汉民小有争议的结论有了新证,他说:“世博时期是有史以来最美的上海”。
一份符合标识的成绩单
在单项中,北京拿了作业日子神往度、城市文明、城市环境、城市快捷程度等单科榜首;成都是市民对外来居民和游客最容纳的城市;南京市民本质最高;杭州最有个性;宁波开展潜力最被看好;青岛治安最好;大连城市内部交通的快捷度最高。
上海的单科榜首有城市的整体形象、旅行神往度、城市诚信、政府功率、城市的投资价值、城市的世界化程度。
上述目标,一起镶嵌成城市世界形象的多面体。据复旦大学世界公共关系研讨基地主任孟建介绍,这是“我国首个我国城市世界形象研讨评估体系”。
盖洛普(我国)咨询公司带着这份考卷邀请全世界给我国城市打形象分,试问“哪座城的月亮最圆”。约8000人参加查询,他们或是如今寓居日子在海外的外籍人士,或是如今在我国国内(内地)寓居日子的外籍人士。盖洛普(我国)首席咨询参谋吴涛解说:“均匀200人给一座城市打分,起码的城市也有34人打分。”
“这是一份符合知识的排行,与国人的幻想认知大体符合。”复旦大学世界公共关系研讨基地战略研讨室主任裴增雨如此归纳拿到这份陈说后的榜首感受。
本刊记者进一步对成果进行了“验算”。台北世界贸易集团副秘书长、上海世博会台湾馆总馆长叶明水说,他对上海市政府的功率十分认同,“处理紧急事情时,夜里12点也能够给你盖章。”8月27日,国务院举办全国依法行政作业电视电话会议以后,上海市长韩正要求上海力争完结行政功率全国最高方针。
再如,北、上、广三城在“城市内部交通的快捷程度”这一项的得分都很低,“首堵”北京、广州的排行都跌到了20以后。上海排行第10,这得益于世博前上海地铁总路程突击打破424公里,跃居世界第三。
上海失分最多的项是“市民对外来居民和游客的容纳程度”,列第14名,这与“上海人”备受国内“外地人”谴责的优越感疑问相吻合,也与上海财经大学世博经济研讨院院长陈信康掌管的《依据世博效应的上海城市形象刻画》课题调研成果共同。大家对上海市民给出负面评估的两个排行最前的原因是:“上海市民中的排外表象比较严峻”;“上海市民好像缺少亲和力”。
这些疑问也是政府管理者所担忧的,周汉民呼吁在世博时期“上海人礼让外地人,我国人礼让外国人”。
而从得分项来说,北京得榜首的单项,与其城市定位也相符合,即“将来的北京是首都、世界城市、文明名城、宜居城市”。上海得榜首的单项,都有经济色彩,与其“四个基地”(世界经济、金融、贸易、航运基地)开展纲要符合。
广州等候“引爆点”
在上一年的“我国城市软实力陈说”中,北京榜首,上海第二;在本年的“我国世界形象最好城市”推选中,上海榜首,北京第二。从第三名开端,才是各路“诸侯”争夺的方针。
在本次《我国城市世界形象查询陈说》城市总排行中,广州位列15,深圳位列21,别的三座珠三角城市是佛山(17)、中山(20)、珠海(26)。
作为“一口通商”朝代仅有对外沟通的窗口,有着两千年商业史的广州好像应该有更广泛的世界知名度。十三行失火时,熔入水沟的洋银竟然凝结成一条长达一二里的银块;瑞典人派一艘商船来广州买卖,一次贸易的收益竟可占其一国年GDP的一半⋯⋯可见其当年之富贵。
就查询陈说来剖析,广州的失分点会集在城市内部交通快捷程度、城市个性、政府功率、市民文明本质等方面,这几项的排行都在20以后,此外,还有城市文明(19)、城市环境(18)、城市诚信(18)、市民本质(17)、社会治安(16)。
一名从事城市形象研讨的专家剖析,“城市形象着重的是片面形象,很简略受到个人经历的影响,比方,他在广州火车站有过一次被扒窃的经历,可能会大而化之为对整座城市的负面形象”。
《纽约客》专栏作家马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》中论述了形象的形成,“需求一些黏性小事情的观念,一些小细节,格外有黏性,附着在回忆中,构建出你对大事情的形象。”
在广州内部,沦为二线城市的焦虑的确存在。这名专家透露,广州有关部门曾在上一年召集城市形象传达专家研讨对策;广东商学院教授王先庆多次说,广州在1995年至2005年间,商贸流转业被严峻边缘化,差点沦为二流商业城市。
“珠三角城市团体靠后站,或许与这块区域正在进行的工业转型阵痛期有关,或许与粤语圈的封闭性有关。”裴增雨说,“不要忘记,受查询者全是老外,咱们不能用我国人的幻想去推测他们脑海中的我国形象,比方深圳,虽在国内鼎鼎有名,可是只要30年的特区史,在世界上还未建立起知名度,也在情理之中。”
在裴增雨看来,广州或许仅仅“纯技术性失手”,“奥运后的北京、世博中的上海都享用到了大型世界活动带来的名声收益,亚运前的广州,‘引爆点’没有到来。”
从“光辉起跳”到“光辉聚集”
对于上海位置进行确认的一个方法是世博会目标。奥运会目标给了北京,广州、深圳共享了亚运会、大运会。上述4个目标在4大城市的分配,暗合着北、上、广、深在我国城市世界化运动中扮演的人物和代表的能量级,不能不说是一盘有大局观的棋。
“洛塞泰斯(世界展览局秘书长)将奥运会、世博会这类大事情称为‘超大型世界活动’,城市形象由此完结城市文明的嵌入式传达。”孟建标明,“2008北京奥运会,发唱惊庭,敞开了我国形象在世界上的‘光辉起跳’;两年后的2010上海世博会又紧紧跟进,让我国形象标识在世界范围内进行着‘光辉聚集’。”
上海外国语大学我国世界舆情研讨基地主任郭可的剖析发现,世博会对上海城市形象的拉动力十分显着,外媒通常不会只停留在报导世博会本身,而是以这场盛会为由头,切入上海全部城市甚至全部我国。
京沪城市级的形象又进一步组合成国家级形象。学习文艺美学对人物形象刻画的“性情组合”理论,孟建提出“北京奥运和上海世博恰恰是我国形象构建中的性情组合”,“奥运会尽力改动的是‘东亚病夫’的我国形象,世博会尽力改动的是‘发明匮乏’的我国形象。”
“超大型世界活动”对城市形象传达的核爆式威力毋庸置疑,如今孟建却四处为大事情推广热泼冷水。
他在国务院新闻办陈说“对超大型世界活动我国形象建构的考虑”时说:“奥运会的成功是不是国家形象的成功,这恐怕不能简略的画等号,这是逻辑上的过错⋯⋯”新闻办副主任王国庆打断了他,“你们还有没有支撑的数据?”
孟建从电脑里调出数据:奥运会后的我国形象不光没有得到提高,反而有所下降,美国皮尤公司和英国BBC广播公司等研讨机构的数据也很挨近。“在奥运会时期咱们呈现了毒奶粉事情,奥运会以后毒奶粉事情还一度被放大为一个严峻的社会事情。”孟建解说。
王国庆说:“奥运会一成功,咱们立刻就觉得我国形象成功,这么恐怕有点疑问。”“相同的冷考虑也要加诸后世博年代的上海。”孟建提示,“经过上海世博会,咱们看到能够世界城市的美好,可是,不能仅仅一个‘好’字,而是要看看人家的‘好法’。”
先进性体如今对细节的反思
上海的“好法”还在探究中。
“世界形象榜首城”的含金量无法与“东亚榜首城”的世界位置匹配,那时它的竞争对手不是北、广,而是伦敦、纽约。
复旦大学社会学系教授于海标明:“上海,按许多权威机构的评判还在一些亚洲城市之下,如按萨克森的评估,全球归纳实力前20位的全球城市名单中没有上海的一席之地。用globalizing指示上海如今的位置是恰当的——上海正开展为一个全球城市。”
作为“超大型世界活动”的世博会,并没有给世博园内的游客带来世界化的观感。“我在世博园内见到的老外还没有在南京路多,晃了一天,见了不超越十个外国人。”一名游客在网上晒观感,得到许多认同回帖。
依据世博局的估计,将有350万外国游客来沪观赏世博,约占估计观赏人次7000万的5%,其间还有100万是相同黄皮肤、黑眼珠的日本人。5%是什么概念呢?在“外籍人员比重”一项中,世界化城市初级规范为5%,也即是说,即便是在最世界化的世博园,也仅仅到达及格线。
正视落差,是上海行将真实世界化的前兆。
为迎世博,上海出了许多大手笔,最高峰时,上海全城曾经有7000个建设工地在一起工作;在该市5条高架路途、60条地上路途、主要商圈等会集悬挂招风旗1.3万余对;还有6600万盆鲜花摆放在城市的各个旮旯。
戴世强说:“上海具有全世界第三长的轨道交通总路程,但我国在地铁科技方面所把握的根本技术极端缺乏!尤其是地铁线路控制系统,根本上是靠引入的。交通专家段里仁的调研标明,北京、上海的交通标识牌的数量不及东京的十分之一,致使许多人在新建成的虹桥纽带上蹿下跳找不到换乘站。”
这座现已世界化100年的城市,市民重新学习排队,“文明进馆,等候中眉宇舒展,镇定自若,显现有涵养,增加幸福感。”——上海贴出的对于文明观赏世博会的标语,一共有十大要求,此为其间一条。
叶明水评估上海人和上海游客的学习速度是很快的,“用了不到一个月的时刻,台湾馆前的队伍现已整整齐齐了。”
论世界化,上海是我国榜首城。榜首城的先进性,恰恰体如今对细节的反思,也即是马尔科姆·格拉德威尔所说的“有黏性的细节”。
上海社科院副研讨员乔兆红认为“每一届世博会都使举办地变成世界文明的瞬时基地”,与“瞬时”相对应的恰恰是“黏性”,这也处理了孟建提出的城市形象在大型活动后人走茶凉的难题。■